Ogólne warunki

Regulamin sklepu internetowego Tendora Moda

Niniejsza strona internetowa jest prowadzona przez Tendoramoda.pl. Na całej stronie terminy „my”, „nas”, „nasz”, „sprzedawca” oraz „przedsiębiorca” odnoszą się do Tendoramoda.pl. Tendoramoda.pl oferuje tę stronę internetową, wraz ze wszystkimi informacjami, narzędziami i usługami dostępnymi na tej stronie, użytkownikowi pod warunkiem zaakceptowania wszystkich warunków, zasad i informacji zawartych w niniejszym regulaminie.

Odwiedzając naszą stronę internetową i/lub dokonując zakupu, korzystasz z naszej „Usługi” i zgadzasz się przestrzegać poniższych warunków („Warunki korzystania”, „Warunki”), w tym dodatkowych zasad i polityk wymienionych tutaj i/lub dostępnych za pośrednictwem hiperłączy. Niniejsze Warunki mają zastosowanie do wszystkich użytkowników strony, w tym między innymi przeglądających, sprzedawców, klientów, dostawców oraz autorów treści.

Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszym regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z naszej strony internetowej. Korzystając z jakiejkolwiek części strony, akceptujesz niniejsze warunki. Jeśli nie zgadzasz się ze wszystkimi postanowieniami umowy, nie możesz korzystać z naszej strony ani usług.

Wszelkie nowe funkcje lub narzędzia dodane do obecnego sklepu również podlegają niniejszym Warunkom. Najnowszą wersję regulaminu można w każdej chwili znaleźć na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmian lub zastąpienia dowolnej części niniejszych warunków poprzez publikację aktualizacji na naszej stronie internetowej. Korzystanie ze strony po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

Nasz sklep jest hostowany przez Shopify Inc., które zapewnia nam platformę e-commerce umożliwiającą sprzedaż produktów i usług.

ARTYKUŁ 1 – DEFINICJE

W niniejszym regulaminie:

Okres odstąpienia – okres, w którym konsument może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy.
Konsument – osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej, zawierająca umowę na odległość z przedsiębiorcą.
Dzień – aktualna data.
Umowa długoterminowa – umowa dotycząca regularnych dostaw produktów lub usług.
Trwały nośnik – środek umożliwiający przechowywanie informacji w sposób umożliwiający ich późniejsze odtworzenie.
Prawo odstąpienia – możliwość rezygnacji z umowy przez konsumenta w określonym czasie.
Przedsiębiorca – osoba fizyczna lub prawna oferująca produkty lub usługi na odległość.
Umowa na odległość – umowa zawarta wyłącznie za pomocą środków komunikacji elektronicznej.
Technika komunikacji na odległość – środki umożliwiające zawarcie umowy bez fizycznej obecności stron.
Regulamin – niniejsze warunki sklepu internetowego.

ARTYKUŁ 2 – OFERTA

Jeśli oferta ma ograniczony czas ważności lub podlega warunkom, zostanie to wyraźnie wskazane.

Oferta jest niewiążąca. Przedsiębiorca ma prawo do zmiany lub dostosowania oferty.

Opisy produktów i usług są sporządzone z najwyższą starannością. Zdjęcia produktów stanowią wierne odwzorowanie oferowanych produktów, jednak rzeczywiste kolory mogą nieznacznie różnić się od wyświetlanych na ekranie.

Wszystkie ceny i informacje podane na stronie są orientacyjne i nie mogą stanowić podstawy do odszkodowania lub rozwiązania umowy w przypadku oczywistych błędów.

Oferta zawiera jasne informacje dotyczące:

ceny produktu,
ewentualnych kosztów wysyłki,
sposobu zawarcia umowy,
prawa odstąpienia od umowy,
metod płatności i dostawy,
terminu realizacji,
dostępnych rozmiarów, kolorów i materiałów.

ARTYKUŁ 3 – ZASTOSOWANIE

Niniejszy regulamin ma zastosowanie do każdej oferty oraz każdej umowy zawartej pomiędzy przedsiębiorcą a konsumentem.

Przed zawarciem umowy regulamin zostaje udostępniony konsumentowi w formie elektronicznej lub na żądanie przesłany bezpłatnie.

Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszego regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

ARTYKUŁ 4 – DANE PRZEDSIĘBIORCY

Tendora Moda
Victorhugostraat 8
E-mail: kontakt@tendoramoda.pl

ARTYKUŁ 5 – UMOWA

Umowa zostaje zawarta w momencie zaakceptowania oferty przez konsumenta i spełnienia warunków płatności.

Po złożeniu zamówienia klient otrzyma elektroniczne potwierdzenie zamówienia.

Przedsiębiorca stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa dotyczące płatności online i ochrony danych.

Przedsiębiorca może odmówić realizacji zamówienia lub nałożyć dodatkowe warunki, jeśli istnieją uzasadnione wątpliwości dotyczące płatności lub realizacji zamówienia.

ARTYKUŁ 6 – PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu bez podania przyczyny.

Produkt należy zwrócić w stanie nieużywanym, w oryginalnym opakowaniu i wraz ze wszystkimi akcesoriami.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas drogą mailową.

ARTYKUŁ 7 – KOSZTY ZWROTU

Koszty zwrotu ponosi konsument.

Zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu lub dowodu nadania przesyłki.

ARTYKUŁ 8 – WYŁĄCZENIE PRAWA ODSTĄPIENIA

Prawo odstąpienia nie dotyczy:

produktów wykonanych na zamówienie,
produktów higienicznych po otwarciu,
produktów szybko psujących się,
produktów personalizowanych,
nagrań audio/video po zerwaniu zabezpieczenia.

ARTYKUŁ 9 – CENY

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen produktów.

Wszystkie ceny są podane z zastrzeżeniem błędów drukarskich i typograficznych.

Zamówienia wysyłane spoza UE mogą podlegać opłatom celnym lub podatkowi importowemu, za które odpowiada klient.

ARTYKUŁ 10 – ZGODNOŚĆ I GWARANCJA

Przedsiębiorca gwarantuje, że produkty są zgodne z opisem i spełniają rozsądne wymagania jakościowe.

Wady lub błędnie dostarczone produkty należy zgłosić w ciągu 14 dni od dostawy.

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania lub samodzielnych napraw.

ARTYKUŁ 11 – DANE OSOBOWE

Przekazywanie danych osobowych za pośrednictwem sklepu podlega naszej Polityce Prywatności.

ARTYKUŁ 12 – BŁĘDY I NIEŚCISŁOŚCI

Na stronie mogą sporadycznie występować błędy typograficzne lub nieścisłości dotyczące opisów produktów, cen, promocji, kosztów wysyłki i dostępności.

Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania takich błędów bez wcześniejszego powiadomienia.

ARTYKUŁ 13 – ZMIANY WARUNKÓW

Najnowsza wersja regulaminu jest zawsze dostępna na tej stronie.

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji i zmian niniejszych warunków w dowolnym momencie. Korzystanie ze strony po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.